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Director del 9-1-1 refiere al Departamento Justicia a personas que hacen mal uso de la línea de emergencias

Según el Código Penal, estas personas podrían tener que cumplir 3 años de cárcel por reportar falsas emergencias, hacer bromas o proferir palabras obscenas a través del 9-1-1.

(San Juan, Puerto Rico) – El director ejecutivo del Sistema de Emergencias 9-1-1, Héctor A. Torres Calderón, anunció hoy que estará enviando los primeros 5 referidos al Departamento de Justicia, con los números telefónicos desde los cuales se han generado cientos, y hasta miles de llamadas al 9-1-1, ya sea para reportar falsas emergencias, hacer bromas o proferir insultos y palabras soeces a los operadores del Sistema.

Según Torres Calderón, “esta es una situación sumamente seria, por la que todo el que se pruebe que está haciendo mal uso de las líneas del Sistema de Emergencias 9-1-1, podría tener que cumplir 3 años de cárcel, pena fija establecida en el Artículo 239 de la Ley 146 de 2012, conocida como el Código Penal de Puerto Rico.”

“Recordemos que cuando se reportan emergencias falsas, no solo se provoca que el estado incurra en gastos y movimientos de recursos de la Policía, Bomberos, Emergencias Médicas, entre otros, sino que esto implica que otra persona que sí tenga una emergencia, podría encontrar la línea ocupada, o necesitar un recurso que haya sido despachado para atender la falsa emergencia,” explicó Torres Calderón.

El funcionario sostuvo, además, que “entre los 5 números telefónicos que estamos refiriendo al Departamento de Justicia, se han generado más de 2,000 llamadas al 9-1-1 para reportar falsas emergencias, hacer bromas y decir palabras soeces, solo entre enero y junio de este año.”

En los referidos sometidos ante el Departamento de Justicia, se incluyen los números telefónicos desde los cuales se han recibido las llamadas para mal utilizar el Sistema, pero no así los nombres de los dueños de los teléfonos, porque esa información no la tiene el Sistema de Emergencias 9-1-1, y puede que en algunos casos estos teléfonos estén a nombre de otra persona, que no necesariamente es la que genera las llamadas.

“Cabe destacar que este tipo de investigaciones se tienen que realizar con mucho cuidado, toda vez que nunca se sabe si se trata de personas que tengan algún tipo de trastorno mental, o si está siendo obligada a generar estas llamadas, entre muchísimos otros potenciales escenarios. Sin embargo, esta mala práctica de llamar para hacer bromas, insultar o reportar falsas emergencias tiene que parar. Nuestras líneas del Sistema de Emergencias 9-1-1 tienen que estar disponibles para aquellos que sí tienen una emergencia. Ocuparlas viciosamente, es un crimen, y así lo establece nuestro Código Penal,” añadió Torres Calderón, al destacar que de uno solo de los números telefónicos referidos, se recibieron 1,517 llamadas para reportar falsas emergencias, en solo cuatro meses.

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